自來(lái)水管爆裂漏水 文河社區(qū)幫忙解決

　　日前，正是到了延吉市最冷的日子，豐美委11組居民急匆匆來(lái)到文河社區(qū)，反映家中突然開(kāi)始漏水，居民很著急，可不知道該聯(lián)系哪個(gè)部門(mén)來(lái)維修，只好向社區(qū)求助。文河社區(qū)工作人員用五個(gè)多小時(shí)最終解決了此事。 　　文河社區(qū)工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)樓上居民家中正在往外滲水，但是由于該戶(hù)居民長(zhǎng)期在國(guó)外打工，家中沒(méi)有人，預(yù)留的親戚電話(huà)也打不通，于是社區(qū)工作人員立即聯(lián)系了110、供暖公司和自來(lái)水公司。通過(guò)110開(kāi)鎖，進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)是大風(fēng)把窗戶(hù)吹開(kāi)了，導(dǎo)致自來(lái)水管被凍裂，產(chǎn)生漏水，并排除了供暖管道破裂的情況，自來(lái)水公司工作人員用了近半個(gè)小時(shí)時(shí)間找到了該棟樓的總閥門(mén)并將其關(guān)閉，社區(qū)隨即聯(lián)系到了管道維修人員，對(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致的排查和維修。與此同時(shí)，社區(qū)工作人員幫助3、4、5樓居民進(jìn)行了室內(nèi)積水的清理。直到晚上9點(diǎn)多，維修人員和社區(qū)工作人員才將此事解決完成，四樓居民說(shuō)：“社區(qū)工作人員好幾個(gè)小時(shí)雙腳都泡在冷水中，為了幫我們解決問(wèn)題，這么晚了都沒(méi)有下班，真是辛苦了。”文河社區(qū)工作人員卻說(shuō)著，為居民解決困難才是最重要的，自己受點(diǎn)苦沒(méi)有關(guān)系。

　　文河社區(qū)呼吁轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期不在家的居民要注意，家中門(mén)窗一定要關(guān)好關(guān)嚴(yán)，以防因寒冬凍裂水管，造成不必要損失，同時(shí)，在社區(qū)留下有效的或是能聯(lián)系到的親屬電話(huà)號(hào)碼，方便有事能及時(shí)溝通和解決。